© GFFB gGmbH / www.abcforjobs.de

Bayar Mahmoud ist 32 Jahre alt und arbeitet seit fast fünf Jahren als Servicemitarbeiter im TRYP Hotel. Lesen und schreiben fällt ihm oft schwer. Ein Problem, das er gerne lösen möchte.

Seine Chefin Meltem Elghamri kennt die Schwierigkeiten ihres Mitarbeiters. Als sie von #ABCforJobs hörte, erzählte sie ihm sofort von dem Projekt. Die Lerninhalte dort sind berufsbezogen konzipiert und behandeln typische Szenen aus der Gastronomie und Hotellerie. Ein weiteres Argument für die Anmeldung.

Bayar Mahmoud hat inzwischen bereits an den ersten beiden Modulen teilgenommen und besucht die Trainings zweimal wöchentlich für eineinhalb Stunden im Lernlab in Frankfurt. Er rät anderen betroffenen Menschen, sich der Herausforderung zu stellen und ihre Lese- und Schreibkenntnisse zu verbessern. Eine Zeitinvestition, die sich aus seiner Sicht lohnt. Denn er merkt bereits Fortschritte und kann seine Aufgaben als Servicemitarbeiter nun leichter erledigen. Zum Beispiel übernimmt er jetzt selbstständig die Bestellungen für das Frühstücksbuffet.

Auch Meltem Elghamri freut sich über die positiven Veränderungen. Mahmoud erledigt seine Aufgaben selbstbewusster und selbstständiger, was den Betriebsablauf insgesamt verbessert. So profitieren beide Seiten.